【ご予約前に必ずご確認ください】
■ 宿泊者名簿・事前確認について
ご宿泊前にお送りする宿泊者名簿へ、ご宿泊者全員の必要事項を正確にご記入ください。氏名・住所・電話番号などに虚偽の記載がある場合は、お手続き完了として受け付けることができません。
また、ご登録の電話番号へ、事前確認のお電話を差し上げる場合がございます。お電話がつながらない場合は、折り返しのご連絡をお願いいたします。
鍵の暗証番号は、宿泊者名簿および必要な事前確認の完了後にご案内いたします。確認が完了するまでは暗証番号をお送りできず、ご入室いただけませんので、ご到着前にお手続きをお済ませください。
■ ご予約人数・追加料金・立入りについて
宿泊料金は、ご宿泊人数および泊数に応じて異なります。無料の添い寝のお子様を含め、必ず実際のご利用人数でお申し込みください。
登録された宿泊者以外の方の立入りは、当施設が事前に承認した場合を除き、禁止しております。短時間の訪問や日帰り利用についても、事前のお申込みと日帰り利用料金のお支払いが必要です。
人数の追加や日帰り利用をご希望の場合は、事前に管理窓口へご連絡のうえ、施設へ立ち入る前に追加料金をお支払いください。追加の宿泊料金または日帰り利用料金をお支払いいただいていない方の立入り・入室は、短時間の訪問を含め、完全立入り禁止しております。
悪質と判断した際には鍵の暗証番号を変え入室できないように対応し窓からの侵入などした場合には警察へ通報致します。
■ 無人運営・防犯カメラについて
当施設ではスタッフが常駐しておりません。お問い合わせや緊急時は、管理窓口へご連絡ください。緊急時でも、現地対応にお時間をいただく場合がございます。
安全管理および不正利用防止のため、屋外に防犯カメラを設置しており、チェックイン時には入室人数を確認しております。
■ 台風接近時の安全対策・利用制限・停電について
ご滞在期間中に台風の接近が予想される場合は、安全確保および施設保護のため、ご到着前またはご滞在中にテラス側へ防風幕を設置いたします。
防風幕の設置後は、チェックアウトまでテラスへの立入りができなくなり、プールおよびジェットバスもご利用いただけません。これらの設備のご利用を予定されている場合も、安全対策を優先いたします。
設置作業については事前にご案内いたします。作業のため、スタッフが室内へ入室させていただく場合がございます。
また、台風接近時には停電のリスクがございます。当施設には自家発電設備がないため、停電時は施設全体への電力供給が止まり、照明・エアコン・冷蔵庫などの電気設備が使用できなくなる可能性がございます。
■ キャンセル・日程変更について
キャンセル料の発生日・料率および日程変更の条件は、ご予約サイト・プランに表示されるキャンセルポリシーを必ずご確認ください。
ご利用予定の航空便が欠航した場合は、欠航証明書をご提出いただくことで、無料キャンセル対応いたします。
日程変更先として、7月～10月、年末年始、ゴールデンウィーク、シルバーウィーク、その他の連休はお選びいただけません。また、変更後の宿泊料金がお支払い済みの金額を下回る場合も、差額の返金はございません。
なお、法令またはご予約サイトの規定により異なる取扱いが必要となる場合は、それに従って対応いたします。
■ プール・ジェットバス・設備について
お子様がプール・ジェットバスをご利用になる際は、必ず保護者の方が付き添い、目を離さないようお願いいたします。飛込み、飲酒後のご利用、その他危険を伴う行為は禁止しております。
雷・強風などの悪天候、設備の故障、水質異常などにより、安全なご利用が難しいと判断した場合は、利用を中止させていただく場合がございます。
設備の不具合が生じた際は復旧に努めますが、部品や業者の手配などにより、ご滞在中に復旧できない場合がございます。不具合にお気付きの際は、管理窓口へご連絡ください。
悪天候など、当施設の責めに帰すことのできない事由による利用停止については、原則として返金・割引は行っておりません。
■ 清掃・リネン・消耗品・ゴミ回収について
ご滞在中の清掃・ベッドメイク・リネン交換は承っておりません。
備え付けの消耗品は、ご宿泊人数および泊数に応じてご用意しておりますが、不足した場合はお客様ご自身でお買い求めください。
ご滞在中のゴミ回収は、4泊以上ご宿泊のお客様に限り手配いたします。
■ 喫煙・騒音について
室内は完全禁煙です。タバコ検知器を設置しており、吸い殻の室内への持込みも禁止しております。
電子タバコはテラス席でのみご利用いただけます。紙タバコの喫煙は敷地外でお願いいたします。防風幕の設置中は、テラス席での喫煙もできません。
また、パーティー、大音量での音楽再生、大声での会話など、近隣の迷惑となる行為は禁止しております。特に夜間は、テラスを含め、お静かにお過ごしください。
■ 破損・汚損・紛失について
お客様の故意または過失による建物・設備・備品の破損、汚損、紛失については、修理・交換などに必要となる合理的な費用をご負担いただきます。
通常のご利用に伴う汚れを超え、特別な清掃や消臭作業が必要となった場合も、その費用をご負担いただく場合がございます。破損や汚損などが生じた際は、速やかに管理窓口へお知らせください。
上記を黙ってチェックアウトされた場合には手配にかかった人件費も合わせてお支払い頂きます。
■ ペット・自然環境について
ペットを同伴してのご利用はお断りしております。
当施設は自然に囲まれた環境にあるため、虫やヤモリなどが発生・侵入する場合がございます。屋外のプール・ジェットバス・テラスに虫がいる場合は、備え付けの虫取り網をご利用ください。
■ お子様のご宿泊について
0～5歳のお子様は、添い寝の場合に限り、最大3名様まで無料でご宿泊いただけます。無料のお子様についても、ご予約時に必ず人数をご登録ください。施設の定員を超えてのご利用はできません。
■ 同意事項の最終確認
ご予約および決済の完了をもって、上記の注意事項をすべてご確認いただき、その内容にご同意いただいたものとさせていただきます。
■ 宿泊者名簿・事前確認について
ご宿泊前にお送りする宿泊者名簿へ、ご宿泊者全員の必要事項を正確にご記入ください。氏名・住所・電話番号などに虚偽の記載がある場合は、お手続き完了として受け付けることができません。
また、ご登録の電話番号へ、事前確認のお電話を差し上げる場合がございます。お電話がつながらない場合は、折り返しのご連絡をお願いいたします。
鍵の暗証番号は、宿泊者名簿および必要な事前確認の完了後にご案内いたします。確認が完了するまでは暗証番号をお送りできず、ご入室いただけませんので、ご到着前にお手続きをお済ませください。
■ ご予約人数・追加料金・立入りについて
宿泊料金は、ご宿泊人数および泊数に応じて異なります。無料の添い寝のお子様を含め、必ず実際のご利用人数でお申し込みください。
登録された宿泊者以外の方の立入りは、当施設が事前に承認した場合を除き、禁止しております。短時間の訪問や日帰り利用についても、事前のお申込みと日帰り利用料金のお支払いが必要です。
人数の追加や日帰り利用をご希望の場合は、事前に管理窓口へご連絡のうえ、施設へ立ち入る前に追加料金をお支払いください。追加の宿泊料金または日帰り利用料金をお支払いいただいていない方の立入り・入室は、短時間の訪問を含め、完全立入り禁止しております。
悪質と判断した際には鍵の暗証番号を変え入室できないように対応し窓からの侵入などした場合には警察へ通報致します。
■ 無人運営・防犯カメラについて
当施設ではスタッフが常駐しておりません。お問い合わせや緊急時は、管理窓口へご連絡ください。緊急時でも、現地対応にお時間をいただく場合がございます。
安全管理および不正利用防止のため、屋外に防犯カメラを設置しており、チェックイン時には入室人数を確認しております。
■ 台風接近時の安全対策・利用制限・停電について
ご滞在期間中に台風の接近が予想される場合は、安全確保および施設保護のため、ご到着前またはご滞在中にテラス側へ防風幕を設置いたします。
防風幕の設置後は、チェックアウトまでテラスへの立入りができなくなり、プールおよびジェットバスもご利用いただけません。これらの設備のご利用を予定されている場合も、安全対策を優先いたします。
設置作業については事前にご案内いたします。作業のため、スタッフが室内へ入室させていただく場合がございます。
また、台風接近時には停電のリスクがございます。当施設には自家発電設備がないため、停電時は施設全体への電力供給が止まり、照明・エアコン・冷蔵庫などの電気設備が使用できなくなる可能性がございます。
■ キャンセル・日程変更について
キャンセル料の発生日・料率および日程変更の条件は、ご予約サイト・プランに表示されるキャンセルポリシーを必ずご確認ください。
ご利用予定の航空便が欠航した場合は、欠航証明書をご提出いただくことで、無料キャンセル対応いたします。
日程変更先として、7月～10月、年末年始、ゴールデンウィーク、シルバーウィーク、その他の連休はお選びいただけません。また、変更後の宿泊料金がお支払い済みの金額を下回る場合も、差額の返金はございません。
なお、法令またはご予約サイトの規定により異なる取扱いが必要となる場合は、それに従って対応いたします。
■ プール・ジェットバス・設備について
お子様がプール・ジェットバスをご利用になる際は、必ず保護者の方が付き添い、目を離さないようお願いいたします。飛込み、飲酒後のご利用、その他危険を伴う行為は禁止しております。
雷・強風などの悪天候、設備の故障、水質異常などにより、安全なご利用が難しいと判断した場合は、利用を中止させていただく場合がございます。
設備の不具合が生じた際は復旧に努めますが、部品や業者の手配などにより、ご滞在中に復旧できない場合がございます。不具合にお気付きの際は、管理窓口へご連絡ください。
悪天候など、当施設の責めに帰すことのできない事由による利用停止については、原則として返金・割引は行っておりません。
■ 清掃・リネン・消耗品・ゴミ回収について
ご滞在中の清掃・ベッドメイク・リネン交換は承っておりません。
備え付けの消耗品は、ご宿泊人数および泊数に応じてご用意しておりますが、不足した場合はお客様ご自身でお買い求めください。
ご滞在中のゴミ回収は、4泊以上ご宿泊のお客様に限り手配いたします。
■ 喫煙・騒音について
室内は完全禁煙です。タバコ検知器を設置しており、吸い殻の室内への持込みも禁止しております。
電子タバコはテラス席でのみご利用いただけます。紙タバコの喫煙は敷地外でお願いいたします。防風幕の設置中は、テラス席での喫煙もできません。
また、パーティー、大音量での音楽再生、大声での会話など、近隣の迷惑となる行為は禁止しております。特に夜間は、テラスを含め、お静かにお過ごしください。
■ 破損・汚損・紛失について
お客様の故意または過失による建物・設備・備品の破損、汚損、紛失については、修理・交換などに必要となる合理的な費用をご負担いただきます。
通常のご利用に伴う汚れを超え、特別な清掃や消臭作業が必要となった場合も、その費用をご負担いただく場合がございます。破損や汚損などが生じた際は、速やかに管理窓口へお知らせください。
上記を黙ってチェックアウトされた場合には手配にかかった人件費も合わせてお支払い頂きます。
■ ペット・自然環境について
ペットを同伴してのご利用はお断りしております。
当施設は自然に囲まれた環境にあるため、虫やヤモリなどが発生・侵入する場合がございます。屋外のプール・ジェットバス・テラスに虫がいる場合は、備え付けの虫取り網をご利用ください。
■ お子様のご宿泊について
0～5歳のお子様は、添い寝の場合に限り、最大3名様まで無料でご宿泊いただけます。無料のお子様についても、ご予約時に必ず人数をご登録ください。施設の定員を超えてのご利用はできません。
■ 同意事項の最終確認
ご予約および決済の完了をもって、上記の注意事項をすべてご確認いただき、その内容にご同意いただいたものとさせていただきます。